سياسة الخصوصية (ALOSTOURA.COM)
تتّبع الأسطورة سياسة الخصوصيّة وتلتزم بحماية كافّة بيانات زبائنها عبر العلاقة الناشئة بينهم مثل:
- بيانات الهويّة الشخصيّة التي تمّ تزويدنا بها خلال عمليّة التسجيل في الموقع.
- تواريخ عمليّات الشراء وتفاصيل كافّة الطلبيّات.
- معلومات وبيانات الدفع عبر البطاقات الإئتمانيّة
- كلّ المعلومات المتعلّقة بالشحن ومحتوى الاتّصالات المتبادلة بصفة عامّة.
نؤكّد للعملاء الكرام بأنّ الهدف من احتفاظنا بالبيانات الشخصيّة هو مباشرة العمل على الإجراء المتّبع لتنفيذ الطلبية وخدمة مطالبكم بصفة عامّة. ونضمن عدم تسريب أو تقاسم هذه المعلومات مع أي طرف ثالث ما لم تكن ضرورية لاستكمال عملية الشراء. فعلى سبيل المثال لا الحصر، نزود شركة الشحن المعتمدة لدينا بالمعلومات الضرورية للشحن. ونرسلها إلى المؤسسة المصرفيّة لتطويع إذن التحويل من إلى الحساب والمضي قدماً في المعاملة الخاصّة بكم. وفي حالة ورود أي بلاغات صادرة من سلطة تنظيميّة أو هيئة حكوميّة أو قضائية بتوفير هذه المعلومات وتقديمها لهم أو حتى في حالة الرغبة بالتحقق في استخدامكم للموقع بهدف التحقق من أيّ نشاط مشبوه.
في محاولة منّا لتحقيق أفضل تجربة شخصية ممكنة على موقعنا الإلكترونيّ، فإننا نتعقب البنود التالية عبر استخدام الكوكيز:
- عدد مرات زيارة العميل للموقع.
- الصفحات الأكثر تفضيلاً عند متصفحي الموقع.
- معرفة القطع الموجودة في غرفة تبديل الملابس.
- معرفة القطع الموجودة في "حقيبتي للتسوق."
- بعض عمليات الشراء أو أية توصيات أخرى.
- التعرف على ماهيّة برامج الكمبيوتر المستخدمة من قبل العملاء طبقاً لمتطلّبات التوافق.
إذا رغب الزبون بالتوقف عن تتبع مسار استخدامه للموقع عبر ملفات الكوكيز، فيمكنه إيقاف ذلك من خلال متصفّح الويب الخاصّ به.
وبالحديث عن النواحي التقنيّة والتكنولوجيّة، يجدر الذكر بأنّه تم إعداد الموقع بالتعاون مع الشركات الحاسوبية المتطوّرة والمنخرطة في استخدام أحدث التقنيّات والتحديثات التي تعمل على توفير أقصى خدمة ممكنة للمستخدم وتأمين الحماية اللازمة له ولبياناته الشخصية المتداولة عبر الإنترنت، وذلك باستخدام البروتوكولات الفعالة التالية:
- بروتوكول (SSL) وهو طبقة المقابس الآمنة وتعمل على تشفير البنيانات المتبادلة بين المتصفّح ومخدم الويب.
- ناقل (PCI) وحدة تحكم الاتصالات البسيطة.
تعمل تلك الأنظمة التقنيّة (SSL & PCI) على حماية بيانات البطاقة الإئتمانيّة عند استخدامها على الموقع عبر تشفيرها، وتلك هي أفضل المعايير والممارسات التكنولوجيّة المستخدمة.
يمكنكم التأكّد من ذلك من خلال البحث عن رمز القفل المغلق في أعلى صفحة التصفّح بجانب شريط العنوان عند القيام بتنفيذ أمر الدفع. كما يرجى ملاحظة شريط العنوان الذي يبدء (//:https) بدلاً من (//:http). ويقصد بحرف (s) "الحماية " (Secure). وأخيراً، رغم اتّخاذنا كافّة التدابير وبذل كل ما أمكن لحماية عملائنا، تنفي الأسطورة عن نفسها أية مسؤولية حول البيانات المقدمة من قبل العميل الذي قدّمها بمحض إرادته ورغبة منه، وفي ذلك إعلان عن قبولهم بكل ما جاء من بنود تحت شروط سياسة الخصوصية التي هي جزء لا يتجزأ من استخدامهم لموقعنا على الشبكة.
لمزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية، يرجى إرسال استفساراتكم على العنوان التالي :e-service@alostoura.com
ملاحظة: لا تُطبَّق سياسة الخصوصيّة الخاصة بالأسطورة على أيّ من المواقع الأخرى التي قد تُعلن الأسطورة فيه على سبيل الإعلان، كما وتخلي مسؤوليّتها عن سرّيّة أي بيانات للعميل في أي موقع آخر غير موقع الأسطورة الإلكتروني.